Amazon ha cambiado las reglas y muchos vendedores siguen con dudas
Desde septiembre de 2024, si vendes en Amazon y superas los 5.000 euros de facturación en un solo mes, estás obligado a contratar un seguro de responsabilidad civil.
Esta nueva norma ha generado muchas dudas entre los Sellers. En los últimos tres webinars de Amazon Seller University, los vendedores han preguntado repetidamente:
🔹 ¿Qué seguro necesito exactamente?
🔹 ¿Dónde puedo contratarlo?
🔹 ¿Cómo sé si mi seguro cumple con los requisitos de Amazon?
🔹 ¿El límite de 5.000€ se aplica a nivel global o individualmente por país?
Amazon ha aclarado en el webinar que el límite de 5.000€ se aplica a cada marketplace de la UE de forma individual. Es decir, si superas ese umbral en ventas en un solo marketplace dentro de la UE, debes contratar el seguro, aunque en otros no llegues a esa cantidad.
Las reglas del juego han cambiado
Antes, los requisitos para vender en Amazon eran más flexibles, pero ahora hay normas claras para proteger tanto a los compradores como a los propios vendedores.
Si un cliente tiene un problema con un producto que vendes, tú eres responsable. Si no cumples con este requisito, podrías enfrentarte a problemas con tu cuenta.
Amazon ha establecido estas condiciones:
✅ Si en un mes superas los 5.000 euros de facturación en un solo marketplace de la UE, necesitas un seguro.
✅ Debe cubrir al menos 500.000 euros en responsabilidad civil si vendes en Europa y hasta 1M si vendes en EEUU
✅ Amazon debe estar incluido como asegurado adicional si vendes en EEUU. Este requisito ha sido suprimido para las ventas en Europa desde el pasado 1 de enero.
El problema es que muchos vendedores aún no saben dónde contratarlo.
Más de 200 Sellers ya han contratado nuestro seguro a medida
En SegurEcommerce, somos mediadores de seguros especializados en e-commerce. No vendemos seguros genéricos. Hemos trabajado con aseguradoras internacionales de primer nivel para desarrollar un seguro a medida, 100% adaptado a las exigencias de Amazon.
Más de 200 vendedores ya han contratado su seguro con nosotros, asegurándose de cumplir con los requisitos de la plataforma sin complicaciones.
Si tienes dudas, pregúntanos sin compromiso. Podemos ayudarte a encontrar la mejor solución para ti. 🚀
